Veranderingen begeleiden door baanbrekende, leuke en enthousiasmerende programma's op te stellen.
Door het opzetten van intervisietrajecten, leren medewerkers elkaar helpen en met elkaar als organisatie verder te komen. Wij begeleiden deze medewerkers zodat ze het daarna zonder ons kunnen.

Wij geven trainingen onder meer op het gebied van effectief en efficiënt telefoonverkeer. Door korte steeds terugkerende trainingen leren de medewerkers om sneller tot de kerm van de zaak door te dringen. Wij maken cases die zijn gebaseerd op de dagelijkse praktijk. Om de week is er een korte training, tussendoor krijgen de deelnemers opdrachten mee. Die worden de volgende keer weer behandeld. Zo wordt het een pragmatisch trainingsprogramma waarbij de kracht zit in de herhaling. Zeer effectief gebleken!

Eenzelfde aanpak is gekozen voor KCC-medewerkers of frontoffice medewerkers. Daarbij is een combinatie gemaakt van trainen en intervisie. Medewerkers hebben zelf andere medewerkers aangewezen die volgens hen het verschil zullen maken bij een verbeterde dienstverlening. Deze ‘kwartiermakers' hebben tussen de trainingen door intervisie bijeenkomsten met hun groep. Hierdoor wordt het wederom geborgd in de organisatie zonder dat wij daarbij moeten zijn.

Als projectmanager hebben wij veel ervaring, zowel nationaal als internationaal, opgedaan. Veel gemeentelijke projecten hebben wij succesvol afgerond. Wij doen projecten die overzichtelijk zijn met grote betrokkenheid van de medewerkers. Hier gaat het wederom om een hechte samenwerking zodat de organisatie het zelf ook leert. Wij vervullen louter de rol van manusje-van-alles en zorgen dat iedereen doet wat hij moet doen. Vanzelfsprekend wordt er gebruik gemaakt van degelijke projectmanagement methoden om te zorgen dat leveranciers, contracten en wijzigingen in het project goed bewaakt worden waardoor tijd, geld en kwaliteit tot een goed eind worden gebracht.
Wel zien wij een dubbelrol. Iemand die louter en alleen projectmanagement doet heeft weinig toegevoegde waarde. De projectmanager moet ook inhoudelijke kennis hebben van de gemeentelijke processen, van de producten en diensten en van de markt. Wat is er te koop en wat zouden goede oplossingen zijn voor een organisatie.
Beide expertises zijn aanwezig bij de projectmanagers/adviseurs die voor Sequences Public werken.
Een interessant artikel over onze filosofie.

Bij aanvang van een nieuw project of een verandering, is het goed om alle mensen bij elkaar te roepen en een gemeenschappelijke start te hebben. Hieronder enkele voorbeelden van events die wij voor organisaties hebben georganiseerd:
• Een muziekevent waarbij het thema muziek gebruikt wordt om de organisatieverandering in gang te zetten.
• Een goede-doel-actie waarbij nieuwe teams door hecht samen te werken in een aantal weken een goed doel moeten zien te sponsoren.
• Een zang-event waarbij zang als metafoor gebruikt wordt voor de rollen in de organisatie